清晰的价值之路：克服 FinOps 之旅中的挑战

近年来，云采用服务加速发展，越来越多的公司从传统的本地托管转向公共云解决方案。然而，混合云和多云模式的兴起给优化价值和控制云支出带来了挑战，导致资本支出转向运营支出。

根据 Gartner 报告，到 2025 年，云运营支出预计将超过传统 IT 支出，反映出支出模式的持续转变。FinOps 是一种不断发展的云财务管理学科和文化实践，旨在最大限度地提高混合云和多云中的业务价值环境。但如果没有透彻的理解，采用 FinOps 可能会具有挑战性。为了最大限度地提高收益并发挥 FinOps 的潜力，组织必须制定一条清晰的道路并避免常见错误。

增强推动增长的能力

FinOps 与 DevOps 紧密相连，可以代表许多组织的彻底变革。它需要修改成本和价值管理方法，挑战组织超越他们的舒适区并拥抱持续创新。为了实现这一目标，开发团队、产品负责人、财务和商业部门必须齐心协力，重新思考和构想他们的协作和运营方式。这种集体努力对于培育创新文化和推动整个组织有意义的变革至关重要。

FinOps 使您的组织能够通过管理每小时平均计算成本、降低许可费用、降低总拥有成本和跟踪空闲实例来控制成本并增强一致性。它还通过增强可见性和规划来改善结果和性能，其中包括将实际支出与预测进行比较，确保架构与业务和技术目标保持一致，以及提高自动化程度。

这些改进导致更快的决策制定、更快的需求预测以及更高效的业务案例“进行”或“不进行”决策流程。此外，FinOps 有助于协调业务和 IT 目标，营造一个企业目标相互关联的环境，并且开发的业务案例具有清晰、可量化的收益。这种协调确保现有和新的能力都得到增强，支持战略增长和创新。

采用 FinOps 时的挑战和常见错误

组织应该随着时间的推移制定分阶段的方法，而不是试图从第一天开始实施所有事情。拥有合适的人员、流程和技术对于验证变更并了解其对消费模式和可用性的影响至关重要。

通过定义当前状态、建立未来状态并制定从当前状态到未来状态的过渡计划以及明确的执行策略，来制定清晰的旅程路径至关重要。为了确保组织内不同组织或业务部门的可重复性，必须建立明确定义的设计原则并保持采用的一致性。监控关键绩效指标 (KPI) 对于有效跟踪进度至关重要。

如今，许多组织已经在考虑 FinOps 方法，尽管通常不是最具成本效益的方式。他们没有解决根本原因，而是采用了导致持续挑战的临时解决方案。这些临时修复包括：

定期审查： IT 团队定期召开会议，解决因规模调整或超支而产生的性能问题，通常是为了回应财务团队的投诉。然而，这种被动的方法只会继续救火，而不是主动的自我优化。
架构模式：基于超大规模提供商的新功能和本机服务定期更新架构模式可能会无意中引入复杂性，而没有明确的成功指标。
外部中小企业：聘请外部主题专家进行审查会产生巨大的成本，并且需要努力让他们跟上进度。依赖这种方法会增加持续的开支，而无法进行可持续的改进。

为了避免这些陷阱，建立明确的 KPI、基准测试和流程以获取实时见解和可衡量的结果至关重要。

虽然一些组织将 FinOps 职责分配给一个集中团队来监控支出和选择云服务。这种方法可能会造成孤岛并阻碍对计划变更的可见性，从而导致不满和对服务交付的下游影响。在整个组织内联合 FinOps 活动可确保更广泛的参与和多样化的技能，促进协作并避免孤岛。