Mt. Gox 债权人报告称，黑客多次试图登录他们的账户，这家已停业的交易所在多次失败尝试后向他们发送通知。当交易所开始向债权人付款时，网络犯罪分子专注于侵入他们的账户，窃取大量比特币和比特币现金。
Reddit 用户在 r/mtgoxinsolvency 子版块发布了自己的经历，在遭遇黑客攻击后，他们不知道该怎么办。用户 u/ovkovk 发帖称：“刚刚收到 15 条账户登录通知。现在无法进入我的账户。mtgox 受到攻击了吗？？”他们补充道：“仍然收到登录电子邮件。到目前为止有 22 封。”
此类尝试表明黑客正在试图强行进入账户，希望能够幸运地访问它们。u/ovkovk 还提到“此时您无法更改收款人信息”，这可能会让参与此过程的许多人松一口气，因为黑客将无法更改有关还款目的地的详细信息并自行收取资金。
多名其他用户报告了他们焦急地目睹黑客登录尝试触发通知和电子邮件的经历。然而，没有人讲述成功利用该漏洞的故事。
一名用户解释了黑客攻击的最合理原因，称黑客可能已经获得了 Mt. Gox 用户及其电子邮件 ID 的列表，并利用这些信息强行进入任何可能的账户。他们建议：“只要你有 2FA，你应该‘希望’没事。”
Mt. Gox 声称，当这一消息传出后，Mt. Gox 团队关闭了该页面，以防止黑客对等待了十年才收到资金的债权人造成严重破坏。页面上写道：“本网站暂时关闭以进行维护。”
