著名客户关系管理（CRM）软件公司Salesforce在成功推出最新产品Agentforce后，股价上涨12%，再创历史新高。根据 LSEG 的数据，股价大幅增长相当于其现有市场估值 3,168.5 亿美元增加了 350 亿美元。股价飙升归因于 Agentforce 的成功推出以及对 2025 年积极的财务预测。
Agentforce 于 10 月底推出，是一套创新的自主人工智能代理套件，旨在增强员工在销售、服务、营销和商业方面的能力。这一人工智能集成产品系列的出现不仅提高了 Salesforce 的业绩，还导致行业分析师对 2025 年的财务预测持乐观态度。
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早盘交易期间，Salesforce 的股价飙升至 368.7 美元的历史新高。分析师对该股表现出信心，提高了目标价，导致 Salesforce 的股价今年上涨了 26%。新的中位价格目标为 380 美元，表明潜在增长约为 15%。
股价飙升的趋势并非 Salesforce 独有。其他在云领域运营的美国科技公司也见证了类似的增长。 Oracle 股价上涨 3.2%，ServiceNow 股价上涨 3.5%，Datadog 和 Snowflake 均上涨 4%。
Salesforce对2025财年的收入预期小幅增加了1亿美元，新的预测范围为378亿美元至380亿美元。今年第三季度，该公司的总收入也超过了分析师的预期，达到94.4亿美元。
Agentforce 的推出推动 Salesforce 与科技巨头微软一起进入竞争激烈的自主人工智能代理市场。两家公司之间的竞争已经在酝酿之中，Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 在 Twitter 上批评微软的 Copilot 在向客户提供服务方面缺乏准确性且效率低下。
尽管存在竞争，Salesforce 的 Agentforce 迄今为止已被证明是成功的。该公司预计该人工智能产品将继续达成交易，自推出以来已达成 200 笔交易。 Salesforce 的高性能数据云也为这一季度的强劲表现做出了重大贡献。
据报道，为了满足对 Agentforce 不断增长的需求，Salesforce 高管计划在第四季度额外雇用 1400 名员工。随着 Salesforce 解决方案的企业采用率持续上升，分析师预测该公司将保持令人印象深刻的两位数百分比增长业绩。
面对激烈的技术竞争，Salesforce 的创新和适应能力非常出色。 Agentforce的成功推出证明了公司致力于通过人工智能的力量改善客户关系，推动公司迈向新的高度。
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